服务协议
最后修改日期:2024年11月11日
導言
本主服務協議(“協議”)是 “Thordata”(https://thordata.com/)與您或您代表的實體(“客戶”)之間的協議。本協議在您註冊 Thordata 時生效。如果更早,則在您訪問或使用 Thordata服務(定義見下文)(“生效日期”)時生效。如果您代表實體使用 Thordata 服務,則您向我們聲明,您能夠合法地代表客戶簽訂本協議。
訪問或使用平臺並點擊“我同意”,即表明您接受本協議和隱私政策的約束。我們有權修改使用條款或隱私政策,且在此情況下可能不另行通知您。您可在我們的網站上查閱協議的最新版本。您認同並承擔責任,需不時地審閱這些條款和條件,以確保自己知曉當前的規則及義務。若您在本平臺或本協議經過任何修訂後繼續使用,則意味着您無條件且不可撤銷地接受所有此類更改。請注意,存在可能影響您權利的仲裁和集體訴訟條款。若您不同意使用條款或隱私政策,請即刻停止使用我們的平臺。
訪問和使用系統的許可
1. 創建賬號
1.1 如果您想使用服務,您必須通過填寫註冊表並提供必要的信息/確認在系統中進行註冊。完成所有步驟後,您將能夠使用您的用戶帳戶(“帳戶”)。
1.2 使用系統時,客戶應通過自定義首選項或允許所有 cookie 來允許使用 cookie。客戶必須閱讀適用於公司用於提供服務和正確使用系統的 cookie 的條款和條件。
1.3 客戶必須接受協議、隱私政策和任何其他管理服務/系統的規則(如有)。爲了正確提供某些服務,公司有權要求您驗證您的身份或任何提供的信息(例如,驗證您的手機號碼)。所有驗證均應根據隱私政策中規定的規則進行。
1.4 公司有權要求您重新提交或更新創建帳戶/訂購服務所需的任何數據。根據公司的決定,可以隨時定期或臨時提出此類請求 。
1.5 通過創建賬戶,客戶聲明提供給公司的信息是真實、完整、有效、最新的,並且客戶是所有者/有合法理由使用所述資源。爲避免疑義,客戶確認使用自己(其代表)的電子郵件地址、電話號碼、居住地址、使用自己的銀行賬戶支付服務費用等。
1.6 帳戶可以由自然人和自然人代表的法人分別創建用於個人和企業用途。但是,客戶不得與任何第三方或未經授權的人共享其登錄憑證。該帳戶僅供自己使用,不能用於代表其他個人或實體使用服務。
1.7 作爲一項預防性安全措施,公司建議每個客戶都使用雙重身份驗證識別組件(“2FA”)。
2. 使用系統的許可
Thordata將根據本協議的規定向客戶提供本協議中詳述的或在Thordata平臺上以其他方式提供的任何服務(“服務”),包括Thordata的服務水平協議(如適用)。Thordata有權但無義務出於計費目的監控客戶對服務的使用情況,並驗證是否有誤用或網絡濫用。如果 Thordata確定有必要遵守任何傳票、司法或政府要求或命令,則Thordata可能會在發生投訴、調查或訴訟時與任何當局共享客戶的相關信息。
某些服務將在Thordata成功完成客戶的合規性審查流程後提供。此類審查可能包括“瞭解您的客戶”流程、與客戶進行視頻通話以及Thordata自行決定認爲批准客戶使用服務所必需的任何其他措施。客戶將與 Thordata合作,並向其提供合規審查流程中合理要求的任何信息。
暫停提供服務並取消對帳戶的訪問權限
如果涉及以下幾點Thordata自行決定暫停客戶使用或註冊服務:
1. 對 Thordata或其服務或任何第三方構成安全風險。
2. 可能對Thordata 或其任何客戶產生不利影響,包括導致用戶被阻止訪問某些網站、網絡或服務。
3. 可能影響Thordata、其附屬公司, 或任何第三方承擔責任,或違反任何適用法律或法規。
4. 可能具有欺詐性。
5. 可能貶低或貶低Thordata的聲譽或商譽。
6. 客戶違反本協議:
6.1 包括客戶拖欠付款義務。
6.2 客戶違反了其在本協議下的任何陳述和保證。
6.3 違反了向客戶使用服務相關的提供給Thordata的任何其他陳述和保證。
客戶保證和聲明
1. 客戶向 Thordata 保證、聲明和承諾:
1.1 我們知悉,服務只能由年滿 18 歲且至少達到適用司法管轄區允許的法定年齡的個人使用。客戶聲明並保證,如果客戶是個人,則已達到上述法定年齡。客戶進一步承認,Thordata可能需要年齡證明作爲提供服務的條件。
1.2 如果服務的使用將包含任何個人信息,該個人信息旨在由 Thordata作爲“處理者”(如適用的隱私法規中定義)進行處理,則服務的提供也將受數據保護附錄的約束。
1.3 客戶將對其基於使用服務而執行的任何操作承擔全部責任。
1.4 客戶有責任保護其個人用戶名和/或服務密碼。客戶不得與任何人共享其賬戶權限,也不得故意允許任何未經授權的服務訪問。如果檢測到共享,相關人員的帳戶將被禁用。
1.5 客戶不得在違反適用法律或法規或任何第三方權利(包括知識產權)的情況下使用服務,也不得以任何方式或出於提供給Thordata 的預期用例(如適用)中規定的目的以外的任何目的使用服務。
代理服務的具體條款
1. 使用代理服務時,客戶應不得將服務用於:
1.1 分發破解、warez、ROM、病毒、廣告軟件、蠕蟲、特洛伊木馬、惡意軟件、間諜軟件或任何其他類似的惡意活動和產品,或任何其他旨在中斷、劫持、破壞、限制或不利影響任何計算機軟件、硬件、網絡或電信設備功能的計算機代碼、文件或程序。
1.2 導致其目標用戶無法使用任何網絡資源,包括但不限於通過“拒絕服務 (DoS)”或“分佈式拒絕服務 (DDoS)”攻擊。
1.3 分發任何非法內容或鼓勵任何非法活動。
1.4 對任何第三方計算機或服務造成任何損害或服務中斷。
1.5 增強或運營與服務競爭的服務,或協助任何其他方這樣做。
2. 不使用其他侵犯Thordata專利和其他知識產權的系統、產品或服務。
2.1 未經 Thordata 事先書面授權,不得全部或部分轉售服務。
2.2 未經 Thordata 事先書面批准,不允許他人複製、反編譯、逆向工程、反彙編、試圖獲取服務或Thordata 提供的任何服務或其任何部分的源代碼、解密、修改或創建其衍生作品,包括但不限於使用服務來映射 Thordata 在提供服務時使用的 IP 地址。特此澄清,作爲服務提供一部分的 IP 地址是個人和機密信息,嚴禁未經授權使用此類信息,並可能被視爲違反適用法律和/或第三方權利。
3. 數據服務的特定條款(包括但不限於數據集、Web Scraper IDE 和 Bright Insights)
使用數據服務時,客戶不得分發、傳輸、複製、發佈、許可、轉讓或出售任何數據以提供類似或競爭性產品。
風險
作爲客戶,您承認理解並接受與使用系統和服務相關的以下風險。不限於這些示例,您承認了解上述和下文所述的固有風險:
1. 軟件或其他 IT 弱點的風險:不保證或保證使用系統和/或服務的過程不會中斷或沒有錯誤,並且存在軟件和相關技術和理論可能包含弱點、漏洞或漏洞的固有風險。
2. 監管風險:某些法律制度可能適用現有法規或引入新法規,從而對系統的當前設置以及系統和/或服務的使用產生負面影響。 公司將盡一切努力遵守並始終遵守所有形式的適用法規。但是,客戶有義務確保其對系統/服務的使用符合適用法律。
3. 盜竊風險和互聯網漏洞:底層軟件應用程序和軟件平臺、涉及的其他軟件、其他技術組件和/或平臺可能受到電子或物理攻擊,從而損害開發、實施或使用系統和/或服務的能力。
4. 稅務風險:使用系統/服務的稅務後果可能在客戶層面產生稅務影響;因此,您應該諮詢您自己的稅務顧問,瞭解與系統/服務相關的稅務後果。
5. 您應該意識到,短信/消息和電子郵件服務容易受到欺騙和網絡釣魚攻擊,因此在查看聲稱來自公司的消息時應小心。如果您不確定通信或通知的真實性,您應該始終通過 https://thordata.com/ 登錄您的帳戶,使用系統中的通信工具,或者通過電子郵件向該地址發送查詢與我們聯繫,support@thordata.com請注意,儘管有短信、電子郵件或同等服務,但網絡釣魚攻擊通常會通過搜索引擎或搜索引擎中的廣告或其他欺詐鏈接發生。對於因欺騙、網絡釣魚或其他類似攻擊而造成的任何損失,公司不承擔任何責任。
第三方和其他免責聲明
1. 公司可自行決定使用或向第三方提供訪問權限,以提供支付處理、註冊用戶等服務。客戶承認接受並理解,爲了確保正確使用系統和提供服務,客戶的數據可能會披露給此類第三方服務提供商。您可以在隱私政策中查看公司簽約的主要服務提供商列表。
2. 使用第三方服務需遵守第三方的服務條款。客戶承認並理解,公司不對提供此類服務負責,也不負責此類第三方執行的數據處理,與第三方服務有關的任何和所有爭議應在客戶和相應的第三方之間直接解決。
3. 系統上指向第三方網站的任何鏈接僅爲方便您而提供。如果您訪問這些鏈接,您將離開系統。公司不認可此類第三方網站或對此類第三方網站做出任何陳述,並且公司不對這些網站上發佈的任何信息、數據、意見、建議或聲明的準確性或可靠性負責。
4. 系統上的信息,包括可通過 https://thordata.com/ 訪問的系統博客部分 ,不承諾或保證正確、最新或完整,並且系統可能包含技術不準確或印刷錯誤。因此,如有任何疑問,在做出與任何服務相關的任何決定之前,您應確認所有發佈信息的準確性和完整性。
免責聲明
Thordata按“原樣”提供服務和任何附隨數據的使用,並明確否認對服務或任何附隨數據的狀況、價值或質量的任何和所有明示或暗示的陳述和保證,包括但不限於對適銷性、適用性或特定用途適用性的任何保證, 非侵權、安全、準確、無病毒或其中任何缺陷、因交易過程、使用或貿易慣例而產生的保證。Thordata進一步明確否認對服務的使用將是連續的、不間斷的或無錯誤的,或者其中包含的任何信息將是準確或完整的。
責任限制
在任何情況下,Thordata均不對本協議項下與本協議相關的任何後果性、特殊性、間接性或懲罰性損害賠償或任何損失、利潤或收入(無論是合同、侵權、疏忽或任何其他法律理論)負責(“事件”),即使Thordata事先已被告知此類損害的可能性。Thordata 在本協議項下對任何索賠或損害或一系列此類損害的彙總責任僅限於Thordata 在活動前一個月內根據本協議從客戶處實際收到的費用金額。
賠償
如果第三方聲稱客戶對任何服務的使用侵犯或盜用了該第三方的知識產權,或違反了適用的隱私法或任何其他適用法律,或對該第三方造成了損害,則客戶將爲 Thordata 辯護(“對 Thordata 的索賠”),並將賠償 Thordata 因針對 Thordata 的索賠而最終判給 Thordata 的所有索賠、損害、義務、損失、責任、成本或債務以及費用(包括但不限於律師費)或賠償 Thordata 根據法院批准的和解支付的任何款項,前提是 Thordata (a) 及時向客戶發出針對 Thordata 的索賠的書面通知,(b) 讓客戶唯一控制針對 Thordata 的索賠的辯護和和解(除非客戶可以除非 Thordata 無條件免除 Thordata 的所有責任,否則不會解決任何針對 Thordata 的索賠),(c) 爲客戶提供一切合理的幫助,費用由客戶承擔,以及 (d) 未經客戶事先書面同意,Thordata 不得就此事進行談判或達成任何和解。客戶的上述義務不適用於僅基於 Thordata 違反本協議而針對 Thordata 的索賠。
本辯護和賠償義務將在本協議和您使用https://thordata.com/ 平臺後繼續有效。您還同意,您有義務爲我們辯護,在這種情況下,我們可能會要求您支付我們選擇的律師的費用。您同意此賠償額將擴展到要求您支付我們合理的律師費、法庭費用和支出。如果發生本段所述的索賠,我們可以選擇與提出索賠的一方/方和解,您將對損害賠償負責,就像我們進行了審判一樣。
法律的選擇
本協議以及我們據以向您提供的任何單獨協議均應受香港法律管轄並按其解釋。
爭議
任何由本協議引發、與之相關或與之有關的糾紛、爭議或索賠,包括但不限於由此類義務的形成、適用性、違約、終止、無效性、可執行性所產生的或與之相關的非合同義務爭議,均應提交至位於中國國際經濟貿易仲裁委員會(CIETAC)進行保密仲裁。仲裁程序應遵循中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁規則(以下簡稱“規則”,該規則在提交仲裁通知時生效,並可能隨時進行修訂)。仲裁員應由雙方當事人協商確定,若協商不成,則根據規則指定。仲裁應以中文進行,仲裁員的裁決具有最終性和約束力,並可在任何具有管轄權的法院作爲判決書執行。各方需自行承擔仲裁費用和成本。在法律允許的最大範圍內,本協議項下的任何仲裁均不得與其他涉及本協議約束的當事人的仲裁合併,無論是通過集體訴訟程序還是其他任何方式。在規則允許的情況下,https://thordata.com/有權通過電話或電子方式參與任何和所有仲裁程序。您同意,無論任何相反的法規或法律如何規定,因使用平臺或本協議而產生、與之相關或與之有關的任何索賠或訴訟原因,必須在該索賠或訴訟原因出現後的(1)年內提出,否則將永久喪失提出權利。然而,儘管有上述規定,任何一方均有權尋求公平救濟以保護其利益(包括但不限於禁令救濟),或在適當管轄權的法院提出不付款索賠、知識產權所有權或侵權問題,此類問題僅可由具有適當管轄權的法院決定,而非通過仲裁解決。若法律不允許通過仲裁解決上述爭議,或本仲裁協議無法執行,您同意任何訴訟和爭議均應僅在香港有管轄權的法院提起。
期限和終止
本協議自生效日期起,並應持續至根據本協議條款終止。
除非雙方商定的單獨時間表或工作說明書爲提供服務設定了預定期限,否則任何一方均有權在該日曆月月底之前隨時提前向另一方發出書面通知,立即終止本協議。本協議將在收到書面通知的日曆月月底終止,而該方不會因此類終止而對另一方承擔任何責任。
在以下情況下,Thordata 有權以“原因”立即終止本協議,並向客戶發出書面通知:(a) 客戶的任何作爲或不作爲使 Thordata 有權暫停其訪問(b) 客戶違反了本協議中的任何陳述或保證,或違反了向 Thordata 提供的與客戶使用系統或服務相關的任何其他陳述和保證;(c) 客戶從事 Thordata 自行決定根據任何適用法律或法規將 Thordata 置於風險中的任何行動或活動。Thordata 不因本協議的終止而對客戶或任何第三方承擔責任。
終止後,任何未付的對價金額應立即到期應付(包括但不限於所收集的數據,即使尚未提供給客戶),此處授予的許可應終止,客戶應立即停止使用系統或服務。
其他
1. 本協議構成雙方就本協議所述事項達成的完整諒解。
2. 本協議項下的所有通知或其他通信均應通過電子郵件發送到雙方在註冊服務時提供的電子郵件地址。
3. 在適用法律未禁止的範圍內,客戶放棄作爲集體成員或代表,以集體訴訟的形式在法院或仲裁程序中
與本協議相關的任何爭議提起訴訟的權利。
4. 如果本協議的任何條款被有管轄權的法院認定爲與任何法律相抵觸,則其餘條款將保持完全有效,就像該條款從未存在過一樣。
5. 本協議任何一方未能或延遲行使本協議項下的任何權利、權力或補救措施,均不構成對該等權利、權力或補救措施的放棄。
6. Thordata可隨時自行決定修改本協議,無論是否通知客戶。任何此類修改將在公開發布後立即生效。客戶在任何此類修改後繼續使用系統和服務,即表示接受修改後的協議。
7. Thordata可能會在宣傳材料和 Thordata網站上使用客戶的名稱和/或徽標。