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我們時刻關注全球隱私保護動態,確保全面遵循各項隱私法規。在Thordata,您的個人數據將得到公正且合法的處理。本隱私政策詳盡闡述了我們處理您個人數據的宗旨及具體條款,旨在爲您提供透明、清晰的信息。
使用本網站 www.thordata.com (“系統”),即表示您同意隱私政策,該政策可能會在不事先通知的情況下更新,您在任何此類更改後繼續使用服務將被視爲您同意修訂後的隱私政策。如果您對本政策有任何疑問,或者您對個人數據的處理有任何要求,您可以通過 support@thordata.com 與我們聯繫。
數據收集和處理
1. 當您註冊和使用自助服務功能時,我們會從您那裏收集以下類型的數據(“用戶數據”):
1.1 個人信息。當您使用我們的自助服務功能時,我們可能會收集和處理以下個人信息:姓名、電子郵件地址、聯繫方式,例如您的電話號碼、設備信息,地址、公司名稱、行業、信用卡信息(信用卡號的最後四位數字)、您的帳戶憑證(用戶名、加密密碼)、使用數據(例如訪問日誌、活動歷史記錄、首選項)。
在自助服務功能的情況下,個人數據的處理對於提供所請求的服務和履行您與Thordata之間的合同義務是必要的,代表您與我們的支付服務提供商就特定交易(例如,訂閱付款或計劃外充值)發起付款或一系列付款。
1.2 社交媒體信息。基於我們在市場上可見的合法利益,我們可能會使用社交媒體功能,以便您更輕鬆地分享信息。請注意,即使您不是該特定社交媒體平臺的成員,這些社交媒體小部件也可能會收集一些信息,例如 IP 地址。另外,當您通過您的社交網絡帳戶(例如 Facebook、Google+)註冊或登錄服務時,我們將可以訪問您社交網絡帳戶的基本信息,例如您的賬號名稱、家庭住址、電子郵件地址、出生日期、頭像、好友列表、個人描述,以及您在該帳戶上公開提供或同意與我們分享的任何其他信息。
1.3 兒童信息。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人信息,或者任何其他年齡需要父母責任持有人的同意或授權才能進行數據處理。如果您是父母或監護人,並且您知道您的孩子向我們提供了個人數據,請聯繫我們。如果我們發現我們在必要時未經父母同意的情況下收集了兒童的個人數據,我們會採取措施從我們的服務器中刪除該信息。
1.4 我們還可能從各種在線來源收集公開發布的個人數據。在大多數情況下,此類信息將包括基本聯繫信息,例如姓名、電子郵件和職位(“公共數據”)
2. 您聯繫我們時的數據處理
您可以通過向我們的專業電子郵件發送電子郵件、通過實時聊天平臺或社交媒體向我們發送請求來聯繫我們。
您的數據將根據您的同意的法律依據進行處理,該同意是通過主動動議給予我們的(聯繫我們被視爲明確表示同意處理您的個人數據的肯定行爲)。
我們還可能出於履行合同的目的,並基於我們的合法利益處理個人數據,以確保我們的客戶信譽良好且有償付能力。
3. 我們與您聯繫時的數據處理
Thordata可能會使用您的個人數據來通知您有關我們的服務。Thordata可能會使用您在填寫候補名單表格時自願提供的電子郵件地址來通知您Thordata最新活動和推出的新產品。我們以您的同意爲法律依據,爲您提供有關新開發的獨家產品的信息。
如果適用法律允許我們在未經單獨同意的情況下與您聯繫,我們將根據我們的合法利益的法律依據與您聯繫,以便爲您提供我們的服務。
請確保您可以隨時通過點擊我們電子郵件中的取消訂閱按鈕或通過support@thordata.com 聯繫我們來選擇退出我們發送給您的任何營銷相關通信。
4. 處理的法律依據
我們以履行合同作爲處理個人數據的法律依據(GDPR 第 6 條第 (1) 款第 (b) 項)。我們會在實現收集目的所需的時間內保留您的個人信息,除非法律要求或允許更長的保留期。如果您想刪除或修改您的個人信息,您可以直接聯繫我們。
我們可能會保存您的付款方式數據,以備將來在結賬過程中顯示給您,以便您將來使用。在這方面,我們依賴您的同意作爲處理這些個人數據的法律依據(GDPR 第 6 條第 (1) 款第 (a) 項)。您有權隨時撤回您的同意,而不會影響撤回前基於同意的處理的合法性。
您的數據將僅用於上述目的,除非法律要求,否則不會與我們組織以外的第三方共享。我們可能會聘請第三方服務提供商(例如 Google 的 Google Meet 工具)來協助進行訪談。在與第三方服務提供商共享數據時,我們確保遵守數據保護要求,包括遵守歐盟批准的數據傳輸機制,例如標準合同條款。
互聯網 Cookie
Thordata可能會使用您的 Internet 瀏覽器的一種稱爲“cookie”的功能爲您的計算機分配唯一標識以維護會話狀態。這些短期 Cookie 不會寫入您的硬盤驅動器,並在您關閉瀏覽器時被刪除。這意味着您的網絡活動不僅保持私密,而且您的硬盤內存也不會耗盡。我們的可自定義用戶首選項功能使用單個 cookie,該 cookie 存儲在您的本地硬盤驅動器上。此 cookie 用於用戶可定製的隱私選項。Thordata 現在和將來都不會使用 cookie 來檢索有關您的個人信息。
數據披露
我們可能會與以下第三方共享您的數據:CRM 軟件提供商、業務開發服務提供商、電子郵件和電子郵件跟蹤服務提供商、在線實時聊天服務提供商、客戶支持服務提供商、網絡託管公司、數據分析服務提供商、支付服務公司和其他服務提供商。在所有情況下,您的數據僅在提供服務所需的範圍內披露。如果您直接與我們的服務提供商互動,請參閱相應提供商的條款和隱私政策,以了解其收集和存儲哪些個人信息。
我們可能會在法律要求時向國家、政府、執法機構、法院和監管機構披露個人數據,例如支持調查或迴應官方請求,包括傳票。此類披露可能是爲了遵守法定義務和合法的執法要求,或爲了保護我們的權利和利益,以及我們公司、員工、客戶或公衆的安全。
您的個人信息可能會傳輸到位於您所在州、國家或其他政府管轄區以外的計算機上並進行維護,這些地區的數據保護法可能與您所在管轄區的數據保護法不同。請放心,我們會採取一切合理必要的措施,確保您的數據得到安全處理並符合本隱私政策。
數據保留
我們將在提供服務所需的時間內保留您的個人信息,並在必要時保留您的個人信息,以遵守我們的法律義務、解決爭議和執行我們的政策。
保留期限的確定應考慮所收集信息的類型和收集目的,同時牢記適用於具體情況的要求以及儘早合理銷燬過時、未使用的信息的必要性。我們可以隨時自行決定糾正、補充或刪除不完整或不準確的信息。
安全性和保密性
我們使用行業標準信息、安全工具和措施,以及內部程序和嚴格的指導方針,以防止信息濫用和數據泄露。我們的員工有保密義務。我們使用的措施和程序可大大降低數據濫用的風險,但我們不能保證我們的系統絕對安全。如果您發現任何潛在的數據泄露或安全漏洞,請您立即與我們聯繫。我們將採取一切措施調查事件,包括根據需要採取預防措施。
數據主體的權利
我們努力爲您提供快速更新或刪除信息的方法 - 除非我們出於合法業務或法律目的必須保留該信息。在更新您的個人信息時,我們可能會要求您先驗證您的身份,然後才能根據您的請求採取行動。
對於您的個人數據,您擁有《通用數據保護條例》(GDPR) 授予的以下額外權利:
✔ 熟悉您的個人數據及其處理方式;
✔ 在處理個人數據時未遵守法律要求或有其他法律依據時,要求限制處理您的個人數據;
✔ 要求將您的個人數據傳輸給另一個數據控制者,或以方便的格式直接向您提供(適用於您提交的個人數據,並在您同意的基礎上通過自動方式處理的個人數據);
✔ 如果基於合法利益處理您的個人數據,則反對處理您的個人數據,除非有合法理由進行此類處理或出於提出、追求或捍衛合法索賠的目的;
✔ 如果您的個人數據是在單獨同意的基礎上處理的,您有權隨時撤回您對處理您的個人數據的同意;
✔ 如果您認爲您的數據被非法處理或侵犯了您與數據處理相關的權利,您有權聯繫您的常住地、工作地或涉嫌侵權的相關數據保護機構並提出投訴。我們建議您在提交正式投訴之前始終與我們聯繫 (support@thordata.com),以便找到正確的問題解決方案。
信息保修免責聲明
儘管本政策中還有其他規定,但我們不對我們收集、存儲和向您或其他任何人披露的任何信息的準確性、正確性和安全性負責。
我們的政策僅涉及我們從您那裏收集的信息的使用和披露。如果您向互聯網上的其他方或網站披露您的信息,則不同的規則可能適用於他們對您向他們披露的信息的使用或披露。因此,我們鼓勵您閱讀您選擇向其披露信息的每個第三方的條款和條件以及隱私政策。
所有權變更
如果Thordata的全部或部分所有權或控制權發生變化,包括但不限於通過收購、合併或出售,我們保留轉讓我們存儲在系統中的全部或部分用戶數據和公共數據的權利。您承認,在破產、資不抵債或接管的情況下,我們可能無法控制您個人信息的使用和傳輸。
本隱私政策的變更
本政策可能會由我們自行決定不時修訂,因此請定期查閱。本政策的任何變更都將發佈在網站上。您在任何此類更改後繼續使用服務將被視爲您同意修訂後的隱私政策。
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