Пользовательское соглашение

Введение

Настоящее Соглашение об основных услугах («Соглашение») является соглашением между «thordata» (https://thordata.com/) и вами или организацией, которую вы представляете («Клиент»). Настоящее Соглашение вступает в силу с момента вашей регистрации в Thordata. Если это произошло ранее, то с момента вашего доступа или использования услуг Thordata (определенных ниже) («Дата вступления в силу»). Если вы используете услуги Thordata от имени организации, вы подтверждаете, что имеете законные полномочия заключать настоящее Соглашение от имени Клиента.
Получая доступ к Платформе или используя ее и нажимая кнопку «Я согласен», вы подтверждаете свое согласие соблюдать настоящее Соглашение и Политику конфиденциальности. Мы оставляем за собой право изменять Условия использования или Политику конфиденциальности без дополнительного уведомления. Вы можете ознакомиться с последней версией Соглашения на нашем веб-сайте. Вы признаете и берете на себя ответственность за периодическое ознакомление с этими условиями, чтобы быть в курсе актуальных правил и обязательств. Ваше дальнейшее использование Платформы или услуг после внесения любых изменений будет считаться безусловным и безотзывным принятием всех таких изменений. Обратите внимание, что в настоящем Соглашении содержатся положения об арбитраже и коллективных исках, которые могут повлиять на ваши права. Если вы не согласны с Условиями использования или Политикой конфиденциальности, немедленно прекратите использование нашей Платформы.

ЛИЦЕНЗИЯ НА ДОСТУП И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИСТЕМЫ

1. Создание учетной записи

1.1 Если вы хотите воспользоваться Услугами, вам необходимо зарегистрироваться в Системе, заполнив регистрационную форму и предоставив необходимые данные/подтверждения. После завершения всех этапов регистрации вы получите доступ к своей учетной записи («Аккаунт»).
1.2 При использовании Системы Клиент должен разрешить использование файлов cookie, настроив соответствующие параметры или разрешив все файлы cookie. Клиент должен ознакомиться с условиями использования файлов cookie, применяемыми Компанией для предоставления услуг и правильного функционирования Системы.
1.3 Клиент должен принять настоящее Соглашение, Политику конфиденциальности и любые другие правила, регулирующие Услуги/Систему (если таковые имеются). Для предоставления определенных услуг Компания оставляет за собой право потребовать от вас пройти проверку личности или подтвердить предоставленные данные (например, подтвердить номер мобильного телефона). Все проверки будут проводиться в соответствии с правилами, изложенными в Политике конфиденциальности.
1.4 Компания оставляет за собой право запросить у вас повторное предоставление или обновление любых данных, необходимых для создания учетной записи/заказа Услуг. Такие запросы могут производиться регулярно или разово, в любое время, по усмотрению Компании.
1.5 Создавая учетную запись, Клиент заявляет, что предоставленная Компании информация является достоверной, полной, действительной, актуальной, и что Клиент является владельцем/имеет законные основания для использования данного ресурса. Во избежание сомнений Клиент подтверждает использование собственного (или представителя) адреса электронной почты, номера телефона, домашнего адреса, а также собственного банковского счета для оплаты Услуг и т. д.
1.6 Учетные записи могут создаваться как для личного, так и для коммерческого использования физическими и юридическими лицами, представленными физическими лицами. Однако Клиент не имеет права передавать свои учетные данные для входа третьим лицам или неавторизованным пользователям. Учетная запись предназначена только для личного использования и не может использоваться для предоставления Услуг от имени других лиц или организаций.
1.7 В качестве превентивной меры безопасности Компания рекомендует каждому Клиенту использовать двухфакторную аутентификацию («2FA»).

2. Разрешение на использование системы

Thordata предоставит Клиенту любые Услуги, описанные в настоящем Соглашении или иным образом указанные на платформе Thordata («Услуги») в соответствии с положениями данного Соглашения, включая Соглашение об уровне обслуживания Thordata (если применимо). Thordata имеет право, но не обязана, контролировать использование Клиентом Услуг в целях выставления счетов и выявления неправомерного использования или злоупотреблений сетью. В случае жалобы, расследования или судебного разбирательства Thordata может передавать соответствующую информацию о Клиенте любым компетентным органам, если сочтет это необходимым для соблюдения повестки в суд, судебного или правительственного запроса или приказа.
Определенные Услуги предоставляются только после успешного прохождения Клиентом процедуры соответствия требованиям Thordata. Такая проверка может включать процедуру «знай своего клиента» (KYC), видеозвонок с Клиентом и любые другие меры, которые Thordata сочтет необходимыми по своему усмотрению для одобрения использования Клиентом Услуг. Клиент обязуется сотрудничать с Thordata и предоставлять любую разумно запрашиваемую информацию в ходе процедуры соответствия.

Приостановка услуг и удаление доступа к аккаунту

Thordata может по собственному усмотрению приостановить использование или регистрацию Клиентом Услуг в случае наличия одного из следующих факторов:
1. Угроза Thordata, ее Услугам или третьим лицам.
2. Возможность нанесения вреда Thordata или ее клиентам, включая блокировку доступа пользователей к определенным веб-сайтам, сетям или услугам.
3. Возможность привлечения Thordata, ее филиалов или третьих лиц к ответственности, а также нарушение применимых законов или нормативных актов.
4. Подозрение в мошенничестве.
5. Дискредитация репутации или деловой репутации Thordata.
6. Нарушение Клиентом условий настоящего Соглашения:
6.1 Включая невыполнение Клиентом обязательств по оплате.
6.2 Нарушение Клиентом любых его заявлений и гарантий по настоящему Соглашению.
6.3 Нарушение любых иных заявлений и гарантий, предоставленных Thordata в связи с использованием Клиентом Услуг.

Гарантии и заявления клиента

1. Гарантии, заявления и обязательства клиента перед Thordata:

1.1 Мы признаем, что Услугами могут пользоваться только лица, достигшие 18-летнего возраста или иного установленного законодательством минимального возраста в соответствующей юрисдикции. Клиент заявляет и гарантирует, что, если он является физическим лицом, он достиг указанного законного возраста. Клиент также признает, что Thordata может потребовать подтверждение возраста как условие предоставления Услуг.
1.2 Если использование Услуг включает любую Личную информацию, предназначенную для обработки Thordata в качестве «Обработчика» (как определено в применимом законодательстве о защите данных), предоставление Услуг также будет регулироваться Дополнением о защите данных.
1.3 Клиент несет полную ответственность за любые действия, совершаемые им на основе использования Услуг.
1.4 Клиент несет ответственность за защиту своего личного имени пользователя и/или пароля для доступа к Услугам. Клиент не может передавать свои учетные данные третьим лицам и не может сознательно предоставлять несанкционированный доступ к Услугам. В случае обнаружения факта совместного использования учетная запись будет отключена.
1.5 Клиент не должен использовать Услуги с нарушением применимого законодательства или прав третьих лиц (включая права интеллектуальной собственности) или иным образом, не соответствующим заявленному назначению (если применимо), предоставленному Thordata.

Специальные условия агентских услуг

1. При использовании Агентских услуг Клиент не должен использовать Услуги для:

1.1 Распространения вредоносного ПО, включая взломанные программы, вирусы, рекламное ПО, черви, трояны, шпионские программы или любые другие аналогичные вредоносные действия и продукты, а также любые другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, перехвата, уничтожения, ограничения или отрицательного влияния на функциональность любого программного обеспечения, оборудования, сети или телекоммуникационного оборудования.
1.2 Создания помех для пользователей, препятствующих их доступу к сетевым ресурсам, включая, но не ограничиваясь, атаки «Отказ в обслуживании (DoS)» или «Распределенный отказ в обслуживании (DDoS)».
1.3 Распространения незаконного контента или поощрения незаконной деятельности.
1.4 Причинения ущерба или перебоев в работе компьютеров или услуг третьих лиц.
1.5 Улучшения или эксплуатации сервисов, конкурирующих с Услугами, либо оказания помощи в этом третьим лицам.

2. Не использовать любые другие системы, продукты или услуги, нарушающие патенты и другие права интеллектуальной собственности Thordata.

2.1 Без предварительного письменного разрешения Thordata.
2.2 Без предварительного письменного разрешения Thordata запрещено копировать, декомпилировать, подвергать обратному проектированию, разбирать, пытаться извлечь исходный код, дешифровать, модифицировать или создавать производные работы на основе Услуги или любой ее части, предоставляемой Thordata, включая, но не ограничиваясь, использование Услуги для определения IP-адресов, используемых Thordata. Для ясности: IP-адреса, используемые в рамках предоставления Услуг, являются личной и конфиденциальной информацией, и любое несанкционированное использование такой информации строго запрещено и может рассматриваться как нарушение применимого законодательства и/или прав третьих лиц.

3. Специальные условия для услуг по обработке данных

При использовании Услуг по обработке данных Клиент не имеет права распространять, передавать, копировать, публиковать, лицензировать, передавать или продавать какие-либо данные для предложения аналогичных или конкурирующих продуктов.

Риски

Как клиент, вы признаете, что понимаете и принимаете следующие риски, связанные с использованием Системы и Услуг. Без ограничения указанного ниже, вы осознаете присущие риски, описанные выше и ниже:
1. Риски, связанные с программным обеспечением и другими ИТ-уязвимостями: не существует гарантии или заверения, что использование Системы и/или Услуг будет непрерывным или безошибочным, а программное обеспечение и связанные с ним технологии могут содержать уязвимости.
2. Регуляторные риски: определенные юрисдикции могут применять существующие или вводить новые нормативные акты, которые могут отрицательно повлиять на функционирование Системы и использование Услуг. Компания сделает все возможное для соблюдения применимых норм, однако обязанность Клиента заключается в обеспечении соответствия использования Системы/Услуг применимому законодательству.
3. Риск кибератак и уязвимостей в Интернете: программные приложения, платформы и другие технологические компоненты могут подвергаться электронным или физическим атакам, что может ухудшить их работоспособность.
4. Налоговые риски: использование Системы/Услуг может иметь налоговые последствия для Клиента; рекомендуется проконсультироваться с налоговым специалистом.
5. Вы должны быть осведомлены, что услуги SMS/сообщений и электронной почты подвержены атакам спуфинга и фишинга, поэтому следует быть осторожными при просмотре сообщений, якобы отправленных Компанией.
Отказ от ответственности в отношении третьих сторон
6. Компания может использовать сторонних поставщиков услуг, таких как обработка платежей, регистрация пользователей и т. д.
7. Использование сторонних услуг регулируется их условиями использования, и Компания не несет ответственности за их предоставление.
8. Любые ссылки в Системе на сторонние веб-сайты предоставляются для удобства, и Компания не несет ответственности за их содержание.
9. Информация в Системе не гарантируется как точная, актуальная или полная.

Отказ от гарантий

Thordata предоставляет Услуги и любые сопровождающие данные «как есть» и прямо отказывается от любых гарантий.

Ограничение ответственности

Thordata не несет ответственности за косвенные, специальные или штрафные убытки.

Возмещение ущерба

Клиент обязуется защищать Thordata от претензий третьих лиц, связанных с нарушением прав интеллектуальной собственности.
Это обязательство о защите и возмещении ущерба сохраняется после прекращения настоящего Соглашения.

Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Гонконга.

Споры

Любые споры рассматриваются в CIETAC (Китайская комиссия по международному экономическому и торговому арбитражу).

Срок действия и прекращение

Настоящее Соглашение вступает в силу с Даты вступления в силу и действует до его прекращения в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Если отдельное расписание или заявление о выполнении работ, согласованное сторонами, не устанавливает предопределенный срок предоставления Услуг, любая из сторон имеет право немедленно расторгнуть это Соглашение в любое время, уведомив другую сторону в письменной форме до конца соответствующего календарного месяца. Это Соглашение будет расторгнуто в конце календарного месяца, в котором получено письменное уведомление, и такая сторона не несет ответственности перед другой стороной за такое расторжение.
Thordata имеет право немедленно расторгнуть настоящее Соглашение по "причине", предоставив письменное уведомление Клиенту, если: (a) любое действие или бездействие Клиента дает Thordata право приостановить его доступ; (b) Клиент нарушает любое представление или гарантию, изложенную в этом Соглашении, или любое другое представление и гарантию, предоставленную Thordata в связи с использованием Клиентом Системы или Услуг; или (c) Клиент участвует в любом действии или деятельности, которые, по мнению Thordata, могут подвергнуть Thordata риску в соответствии с любыми применимыми законами или нормативными актами. Thordata не несет ответственности перед Клиентом или третьими сторонами за расторжение этого Соглашения.
После расторжения все неуплаченные суммы вознаграждения становятся немедленно подлежащими оплате (включая, помимо прочего, собранные данные, даже если они еще не были переданы Клиенту), лицензия, предоставленная в рамках настоящего Соглашения, прекращается, и Клиент должен немедленно прекратить использование Системы или Услуг.

Прочее

1. Это Соглашение составляет полное понимание между сторонами по вопросам, изложенным в этом Соглашении.
2. Все уведомления или другие сообщения в рамках этого Соглашения должны быть отправлены по электронной почте на адреса электронной почты, указанные сторонами при регистрации на Услугу.
3. В той степени, в которой это не запрещено применимым законодательством, Клиент отказывается от права быть членом класса или представителем в любом коллективном иске или процессе в суде или арбитраже.
Право на подачу иска в связи с любым спором, возникающим из настоящего Соглашения.
4. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом компетентной юрисдикции противоречащим закону, оставшиеся положения остаются в полной силе, как если бы это положение никогда не существовало.
5. Неиспользование или задержка одной из сторон в осуществлении любого права, полномочий или средства правовой защиты в рамках настоящего Соглашения не будет считаться отказом от этого права, полномочия или средства правовой защиты.
6. Thordata может в любое время по своему усмотрению изменить это Соглашение с уведомлением или без уведомления Клиента. Любые такие изменения вступают в силу немедленно после публикации. Продолжение использования Клиентом Системы и Услуг после любых изменений будет означать принятие измененного Соглашения.
7. Thordata может использовать имя и/или логотип Клиента в рекламных материалах и на сайте Thordata.

Свяжитесь с нами

Если у вас возникли проблемы при использовании наших услуг или есть вопросы или отзывы относительно нашего Соглашения о предоставлении услуг и Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы можете связаться с нашей службой поддержки по электронной почте support@thordata.com.