Политика конфиденциальности

Мы всегда уделяем внимание мировым тенденциям защиты конфиденциальности и обеспечиваем полное соответствие различным нормативным требованиям. В Thordata ваши персональные данные обрабатываются справедливо и законно. Эта Политика конфиденциальности подробно описывает цели и конкретные условия обработки ваших персональных данных, предоставляя прозрачную и понятную информацию.
Используя этот веб-сайт www.thordata.com (далее «Система»), вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности, которая может быть обновлена без предварительного уведомления. Продолжение использования Сервисов после таких изменений будет рассматриваться как ваше согласие с пересмотренной Политикой конфиденциальности. Если у вас есть вопросы по данной политике или запросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу support@thordata.com.

Сбор и обработка данных

1. При регистрации и использовании функций самообслуживания мы собираем следующие типы данных («Данные пользователя»):

1.1 Личная информация. При использовании функций самообслуживания мы можем собирать и обрабатывать следующую личную информацию: имя, адрес электронной почты, контактную информацию, такую как номер телефона, информацию об устройстве, адрес, название компании, отрасль, информацию о кредитной карте (последние четыре цифры номера), учетные данные (имя пользователя, зашифрованный пароль), данные об использовании (например, журналы доступа, историю активности, предпочтения).
В случае использования функций самообслуживания обработка персональных данных необходима для предоставления запрашиваемой услуги и выполнения договорных обязательств между вами и Thordata. Мы инициируем платеж или серию платежей от вашего имени через нашего платежного провайдера в связи с конкретной транзакцией (например, оплата подписки или внеплановое пополнение).
1.2 Информация из социальных сетей. Основываясь на наших законных интересах в видимости на рынке, мы можем использовать функции социальных сетей для облегчения обмена информацией. Обратите внимание, что эти виджеты социальных сетей могут собирать некоторую информацию, такую как IP-адрес, даже если вы не являетесь участником конкретной платформы. Кроме того, при регистрации или входе в сервис через учетную запись социальной сети (например, Facebook, Google+), мы получаем доступ к основной информации вашего аккаунта, такой как имя, адрес, адрес электронной почты, дата рождения, аватар, список друзей, личное описание и любая другая информация, которую вы публично предоставляете или соглашаетесь поделиться с нами.
1.3 Информация о детях. Мы сознательно не собираем личные данные детей младше 13 лет или в любом другом возрасте, где требуется согласие или разрешение родителей для обработки данных. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если мы обнаружим, что собрали данные о ребенке без необходимого согласия родителей, мы предпримем шаги для удаления этой информации с наших серверов.
1.4 Мы также можем собирать общедоступные персональные данные из различных онлайн-источников. В большинстве случаев эта информация будет включать основную контактную информацию, такую как имя, адрес электронной почты и должность («Общедоступные данные»).

2. Обработка данных при обращении к нам

Вы можете связаться с нами, отправив письмо на нашу профессиональную почту, оставив запрос через платформу онлайн-чата или социальные сети.
Ваши данные будут обработаны на основании вашего согласия, которое вы даете нам добровольно (обращение к нам считается явным согласием на обработку ваших персональных данных).
Мы также можем обрабатывать персональные данные для выполнения договоров и на основании наших законных интересов, чтобы убедиться в платежеспособности и надежности наших клиентов.

3. Обработка данных при обращении к вам

Thordata может использовать ваши персональные данные для информирования о наших услугах. Мы можем использовать адрес электронной почты, который вы добровольно предоставляете при заполнении формы ожидания, чтобы уведомить вас о последних событиях и новых продуктах Thordata. Мы используем ваше согласие как законное основание для предоставления информации о новых продуктах.
Если применимое законодательство позволяет нам связаться с вами без отдельного согласия, мы будем делать это на основании наших законных интересов.
Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время, нажав кнопку «Отписаться» в наших письмах или связавшись с нами по адресу support@thordata.com.

4. Правовые основания обработки

Наше правовое основание для обработки персональных данных – выполнение договора (ст. 6 (1) (b) GDPR). Мы будем хранить ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом. Если вы хотите удалить или изменить ваши данные, вы можете связаться с нами напрямую.
Мы можем сохранить данные вашего платежного метода, чтобы они отображались вам при оформлении заказов в будущем. Для этого мы полагаемся на ваше согласие (ст. 6 (1) (a) GDPR). Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.
Ваши данные будут использоваться только для указанных целей и не будут передаваться третьим лицам за пределами нашей организации, если это не требуется законом. Мы можем привлекать сторонних поставщиков услуг, обеспечивая при этом соблюдение требований защиты данных.

Интернет-файлы cookie

Thordata может использовать функцию вашего интернет-браузера, называемую «cookie», для назначения уникального идентификатора вашему компьютеру для поддержания состояния сеанса. Эти краткосрочные cookie не записываются на жесткий диск и удаляются при закрытии браузера.

Раскрытие данных

Мы можем делиться вашими данными с третьими сторонами, такими как поставщики CRM, сервисы анализа данных и платежные компании. Данные раскрываются только в объеме, необходимом для предоставления услуги.
Мы можем раскрывать данные государственным органам, если это требуется законом.
Ваша информация может быть передана и храниться на компьютерах за пределами вашей юрисдикции. Мы предпримем все разумные меры для обеспечения безопасности данных.

Хранение данных

Мы будем хранить вашу информацию столько, сколько требуется для предоставления услуг и выполнения юридических обязательств.
Мы можем корректировать или удалять неполные или неточные данные по своему усмотрению.

Безопасность и конфиденциальность

Мы используем стандартные меры безопасности для защиты данных. Если вы заметите возможную утечку данных, свяжитесь с нами.
Права субъектов данных
Вы можете обновлять или удалять свою информацию, если это не противоречит законным целям.
Дополнительные права по GDPR:
✔ Ознакомиться с вашими данными и их обработкой;
✔ Требовать ограничения обработки данных;
✔ Требовать передачи данных другому оператору;
✔ Возражать против обработки данных на законных основаниях;
✔ Отозвать согласие в любое время;
✔ Подать жалобу в органы защиты данных, если ваши права были нарушены.

Отказ от ответственности

Мы не несем ответственности за точность и безопасность данных, если они переданы другим сторонам.
Наша политика распространяется только на данные, которые мы собираем. Для сторонних сайтов применяются их правила.

Изменение собственности

В случае изменения собственности Thordata данные пользователей могут быть переданы новому владельцу.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять политику по своему усмотрению. Продолжение использования услуг означает ваше согласие с изменениями.

Свяжитесь с нами

Если вы считаете, что ваши права на конфиденциальность нарушены, свяжитесь с нами по адресу support@thordata.com.