服务协议

导言

本主服务协议（“协议”）是“Thordata”（https://thordata.com/）与您或您代表的实体（“客户”）之间的协议。本协议在您注册Thordata 时生效。如果更早，则在您访问或使用Thordata服务（定义见下文）（“生效日期”）时生效。如果您代表实体使用Thordata 服务，则您向我们声明，您能够合法地代表客户签订本协议。
访问或使用平台并点击“我同意”，即表明您接受本协议和隐私政策的约束。我们有权修改使用条款或隐私政策，且在此情况下可能不另行通知您。您可在我们的网站上查阅协议的最新版本。您认同并承担责任，需不时地审阅这些条款和条件，以确保自己知晓当前的规则及义务。若您在本平台或本协议经过任何修订后继续使用，则意味着您无条件且不可撤销地接受所有此类更改。请注意，存在可能影响您权利的仲裁和集体诉讼条款。若您不同意使用条款或隐私政策，请即刻停止使用我们的平台。

访问和使用系统的许可

1. 创建账号

1.1 如果您想使用服务，您必须通过填写注册表并提供必要的信息/确认在系统中进行注册。完成所有步骤后，您将能够使用您的用户帐户（“帐户”）。
1.2 使用系统时，客户应通过自定义首选项或允许所有 cookie 来允许使用 cookie。客户必须阅读适用于公司用于提供服务和正确使用系统的 cookie 的条款和条件。
1.3 客户必须接受协议、隐私政策和任何其他管理服务/系统的规则（如有）。为了正确提供某些服务，公司有权要求您验证您的身份或任何提供的信息（例如，验证您的手机号码）。所有验证均应根据隐私政策中规定的规则进行。
1.4 公司有权要求您重新提交或更新创建帐户/订购服务所需的任何数据。根据公司的决定，可以随时定期或临时提出此类请求 。
1.5 通过创建账户，客户声明提供给公司的信息是真实、完整、有效、最新的，并且客户是所有者/有合法理由使用所述资源。为避免疑义，客户确认使用自己（其代表）的电子邮件地址、电话号码、居住地址、使用自己的银行账户支付服务费用等。
1.6 帐户可以由自然人和自然人代表的法人分别创建用于个人和企业用途。但是，客户不得与任何第三方或未经授权的人共享其登录凭证。该帐户仅供自己使用，不能用于代表其他个人或实体使用服务。
1.7 作为一项预防性安全措施，公司建议每个客户都使用双重身份验证识别组件（“2FA”）。

2. 使用系统的许可

Thordata将根据本协议的规定向客户提供本协议中详述的或在Thordata平台上以其他方式提供的任何服务（“服务”），包括Thordata的服务水平协议（如适用）。 Thordata有权但无义务出于计费目的监控客户对服务的使用情况，并验证是否有误用或网络滥用。如果Thordata确定有必要遵守任何传票、司法或政府要求或命令，则Thordata可能会在发生投诉、调查或诉讼时与任何当局共享客户的相关信息。
某些服务将在Thordata成功完成客户的合规性审查流程后提供。此类审查可能包括“了解您的客户”流程、与客户进行视频通话以及Thordata自行决定认为批准客户使用服务所必需的任何其他措施。客户将与Thordata合作，并向其提供合规审查流程中合理要求的任何信息。

暂停提供服务并取消对帐户的访问权限

如果涉及以下几点Thordata自行决定暂停客户使用或注册服务：
1. 对 Thordata或其服务或任何第三方构成安全风险。
2. 可能对Thordata 或其任何客户产生不利影响，包括导致用户被阻止访问某些网站、网络或服务。
3. 可能影响Thordata、其附属公司， 或任何第三方承担责任，或违反任何适用法律或法规。
4. 可能具有欺诈性。
5. 可能贬低或贬低Thordata的声誉或商誉。
6. 客户违反本协议：
6.1 包括客户拖欠付款义务。
6.2 客户违反了其在本协议下的任何陈述和保证。
6.3 违反了向客户使用服务相关的提供给Thordata的任何其他陈述和保证。

客户保证和声明

1. 客户向  Thordata 保证、声明和承诺：

1.1 我们知悉，服务只能由年满18 岁且至少达到适用司法管辖区允许的法定年龄的个人使用。客户声明并保证，如果客户是个人，则已达到上述法定年龄。客户进一步承认，Thordata可能需要年龄证明作为提供服务的条件。
1.2 如果服务的使用将包含任何个人信息，该个人信息旨在由Thordata作为“处理者”（如适用的隐私法规中定义）进行处理，则服务的提供也将受数据保护附录的约束。
1.3 客户将对其基于使用服务而执行的任何操作承担全部责任。
1.4 客户有责任保护其个人用户名和/或服务密码。客户不得与任何人共享其账户权限，也不得故意允许任何未经授权的服务访问。如果检测到共享，相关人员的帐户将被禁用。
1.5 客户不得在违反适用法律或法规或任何第三方权利（包括知识产权）的情况下使用服务，也不得以任何方式或出于提供给Thordata 的预期用例（如适用）中规定的目的以外的任何目的使用服务。

代理服务的具体条款

1. 使用代理服务时，客户应不得将服务用于:

1.1 分发破解、warez、ROM、病毒、广告软件、蠕虫、特洛伊木马、恶意软件、间谍软件或任何其他类似的恶意活动和产品，或任何其他旨在中断、劫持、破坏、限制或不利影响任何计算机软件、硬件、网络或电信设备功能的计算机代码、文件或程序。
1.2 导致其目标用户无法使用任何网络资源，包括但不限于通过“拒绝服务 （DoS）”或“分布式拒绝服务 （DDoS）”攻击。
1.3 分发任何非法内容或鼓励任何非法活动。
1.4 对任何第三方计算机或服务造成任何损害或服务中断。
1.5 增强或运营与服务竞争的服务，或协助任何其他方这样做。

2. 不使用其他侵犯Thordata专利和其他知识产权的系统、产品或服务。

2.1 未经 Thordata 事先书面授权，不得全部或部分转售服务。
2.2 未经Thordata 事先书面批准，不允许他人复制、反编译、逆向工程、反汇编、试图获取服务或Thordata 提供的任何服务或其任何部分的源代码、解密、修改或创建其衍生作品，包括但不限于使用服务来映射Thordata 在提供服务时使用的IP 地址。特此澄清，作为服务提供一部分的IP 地址是个人和机密信息，严禁未经授权使用此类信息，并可能被视为违反适用法律和/或第三方权利。

3. 数据服务的特定条款（包括但不限于数据集、Web Scraper IDE 和 Bright Insights）

使用数据服务时，客户不得分发、传输、复制、发布、许可、转让或出售任何数据以提供类似或竞争性产品。

风险

作为客户，您承认理解并接受与使用系统和服务相关的以下风险。不限于这些示例，您承认了解上述和下文所述的固有风险：
1. 软件或其他IT 弱点的风险：不保证或保证使用系统和/或服务的过程不会中断或没有错误，并且存在软件和相关技术和理论可能包含弱点、漏洞或漏洞的固有风险。
2. 监管风险：某些法律制度可能适用现有法规或引入新法规，从而对系统的当前设置以及系统和/或服务的使用产生负面影响。 公司将尽一切努力遵守并始终遵守所有形式的适用法规。但是，客户有义务确保其对系统/服务的使用符合适用法律。
3. 盗窃风险和互联网漏洞：底层软件应用程序和软件平台、涉及的其他软件、其他技术组件和/或平台可能受到电子或物理攻击，从而损害开发、实施或使用系统和/或服务的能力。
4. 税务风险：使用系统/服务的税务后果可能在客户层面产生税务影响;因此，您应该咨询您自己的税务顾问，了解与系统/服务相关的税务后果。
5. 您应该意识到，短信/消息和电子邮件服务容易受到欺骗和网络钓鱼攻击，因此在查看声称来自公司的消息时应小心。如果您不确定通信或通知的真实性，您应该始终通过https://thordata.com/ 登录您的帐户，使用系统中的通信工具，或者通过电子邮件向该地址发送查询与我们联系，support@thordata.com请注意，尽管有短信、电子邮件或同等服务，但网络钓鱼攻击通常会通过搜索引擎或搜索引擎中的广告或其他欺诈链接发生。对于因欺骗、网络钓鱼或其他类似攻击而造成的任何损失，公司不承担任何责任。
第三方和其他免责声明
1. 公司可自行决定使用或向第三方提供访问权限，以提供支付处理、注册用户等服务。客户承认接受并理解，为了确保正确使用系统和提供服务，客户的数据可能会披露给此类第三方服务提供商。您可以在隐私政策中查看公司签约的主要服务提供商列表。
2. 使用第三方服务需遵守第三方的服务条款。客户承认并理解，公司不对提供此类服务负责，也不负责此类第三方执行的数据处理，与第三方服务有关的任何和所有争议应在客户和相应的第三方之间直接解决。
3. 系统上指向第三方网站的任何链接仅为方便您而提供。如果您访问这些链接，您将离开系统。公司不认可此类第三方网站或对此类第三方网站做出任何陈述，并且公司不对这些网站上发布的任何信息、数据、意见、建议或声明的准确性或可靠性负责。
4. 系统上的信息，包括可通过https://thordata.com/ 访问的系统博客部分，不承诺或保证正确、最新或完整，并且系统可能包含技术不准确或印刷错误。因此，如有任何疑问，在做出与任何服务相关的任何决定之前，您应确认所有发布信息的准确性和完整性。

免责声明

Thordata按“原样”提供服务和任何附随数据的使用，并明确否认对服务或任何附随数据的状况、价值或质量的任何和所有明示或暗示的陈述和保证，包括但不限于对适销性、适用性或特定用途适用性的任何保证， 非侵权、安全、准确、无病毒或其中任何缺陷、因交易过程、使用或贸易惯例而产生的保证。Thordata进一步明确否认对服务的使用将是连续的、不间断的或无错误的，或者其中包含的任何信息将是准确或完整的。

责任限制

在任何情况下，Thordata均不对本协议项下与本协议相关的任何后果性、特殊性、间接性或惩罚性损害赔偿或任何损失、利润或收入（无论是合同、侵权、疏忽或任何其他法律理论）负责（“事件”），即使Thordata事先已被告知此类损害的可能性。Thordata 在本协议项下对任何索赔或损害或一系列此类损害的汇总责任仅限于Thordata在活动前一个月内根据本协议从客户处实际收到的费用金额。

赔偿

如果第三方声称客户对任何服务的使用侵犯或盗用了该第三方的知识产权，或违反了适用的隐私法或任何其他适用法律，或对该第三方造成了损害，则客户将为Thordata 辩护（“对Thordata 的索赔”），并将赔偿Thordata 因针对Thordata 的索赔而最终判给Thordata 的所有索赔、损害、义务、损失、责任、成本或债务以及费用（包括但不限于律师费）或赔偿Thordata 根据法院批准的和解支付的任何款项，前提是Thordata （a） 及时向客户发出针对Thordata 的索赔的书面通知，（b） 让客户唯一控制针对Thordata 的索赔的辩护和和解（除非客户可以除非Thordata 无条件免除Thordata 的所有责任，否则不会解决任何针对Thordata 的索赔），（c） 为客户提供一切合理的帮助，费用由客户承担，以及（d） 未经客户事先书面同意，Thordata不得就此事进行谈判或达成任何和解。客户的上述义务不适用于仅基于Thordata 违反本协议而针对Thordata 的索赔。
本辩护和赔偿义务将在本协议和您使用https://thordata.com/ 平台后继续有效。您还同意，您有义务为我们辩护，在这种情况下，我们可能会要求您支付我们选择的律师的费用。您同意此赔偿额将扩展到要求您支付我们合理的律师费、法庭费用和支出。如果发生本段所述的索赔，我们可以选择与提出索赔的一方/方和解，您将对损害赔偿负责，就像我们进行了审判一样。

法律的选择

本协议以及我们据以向您提供的任何单独协议均应受香港法律管辖并按其解释。

争议

任何由本协议引发、与之相关或与之有关的纠纷、争议或索赔，包括但不限于由此类义务的形成、适用性、违约、终止、无效性、可执行性所产生的或与之相关的非合同义务争议，均应提交至位于中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）进行保密仲裁。仲裁程序应遵循中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则（以下简称“规则”，该规则在提交仲裁通知时生效，并可能随时进行修订）。仲裁员应由双方当事人协商确定，若协商不成，则根据规则指定。仲裁应以中文进行，仲裁员的裁决具有最终性和约束力，并可在任何具有管辖权的法院作为判决书执行。各方需自行承担仲裁费用和成本。在法律允许的最大范围内，本协议项下的任何仲裁均不得与其他涉及本协议约束的当事人的仲裁合并，无论是通过集体诉讼程序还是其他任何方式。在规则允许的情况下，https://thordata.com/有权通过电话或电子方式参与任何和所有仲裁程序。您同意，无论任何相反的法规或法律如何规定，因使用平台或本协议而产生、与之相关或与之有关的任何索赔或诉讼原因，必须在该索赔或诉讼原因出现后的（1）年内提出，否则将永久丧失提出权利。然而，尽管有上述规定，任何一方均有权寻求公平救济以保护其利益（包括但不限于禁令救济），或在适当管辖权的法院提出不付款索赔、知识产权所有权或侵权问题，此类问题仅可由具有适当管辖权的法院决定，而非通过仲裁解决。若法律不允许通过仲裁解决上述争议，或本仲裁协议无法执行，您同意任何诉讼和争议均应仅在香港有管辖权的法院提起。

期限和终止

本协议自生效日期起，并应持续至根据本协议条款终止。
除非双方商定的单独时间表或工作说明书为提供服务设定了预定期限，否则任何一方均有权在该日历月月底之前随时提前向另一方发出书面通知，立即终止本协议。本协议将在收到书面通知的日历月月底终止，而该方不会因此类终止而对另一方承担任何责任。
在以下情况下，Thordata 有权以“原因”立即终止本协议，并向客户发出书面通知：（a） 客户的任何作为或不作为使Thordata 有权暂停其访问（b） 客户违反了本协议中的任何陈述或保证，或违反了向Thordata 提供的与客户使用系统或服务相关的任何其他陈述和保证;（c） 客户从事Thordata 自行决定根据任何适用法律或法规将Thordata 置于风险中的任何行动或活动。Thordata 不因本协议的终止而对客户或任何第三方承担责任。
终止后，任何未付的对价金额应立即到期应付（包括但不限于所收集的数据，即使尚未提供给客户），此处授予的许可应终止，客户应立即停止使用系统或服务。

其他

1. 本协议构成双方就本协议所述事项达成的完整谅解。
2. 本协议项下的所有通知或其他通信均应通过电子邮件发送到双方在注册服务时提供的电子邮件地址。
3. 在适用法律未禁止的范围内，客户放弃作为集体成员或代表，以集体诉讼的形式在法院或仲裁程序中
与本协议相关的任何争议提起诉讼的权利。
4. 如果本协议的任何条款被有管辖权的法院认定为与任何法律相抵触，则其余条款将保持完全有效，就像该条款从未存在过一样。
5. 本协议任何一方未能或延迟行使本协议项下的任何权利、权力或补救措施，均不构成对该等权利、权力或补救措施的放弃。
6. Thordata可随时自行决定修改本协议，无论是否通知客户。任何此类修改将在公开发布后立即生效。客户在任何此类修改后继续使用系统和服务，即表示接受修改后的协议。
7. Thordata可能会在宣传材料和 Thordata网站上使用客户的名称和/或徽标。