隐私协议
最后修改日期:2024年11月11日
我们时刻关注全球隐私保护动态,确保全面遵循各项隐私法规。在Thordata,您的个人数据将得到公正且合法的处理。本隐私政策详尽阐述了我们处理您个人数据的宗旨及具体条款,旨在为您提供透明、清晰的信息。
使用本网站www.thordata.com (“系统”),即表示您同意隐私政策,该政策可能会在不事先通知的情况下更新,您在任何此类更改后继续使用服务将被视为您同意修订后的隐私政策。如果您对本政策有任何疑问,或者您对个人数据的处理有任何要求,您可以通过support@thordata.com 与我们联系。
数据收集和处理
1. 当您注册和使用自助服务功能时,我们会从您那里收集以下类型的数据(“用户数据”):
1.1 个人信息。当您使用我们的自助服务功能时,我们可能会收集和处理以下个人信息:姓名、电子邮件地址、联系方式,例如您的电话号码、设备信息,地址、公司名称、行业、信用卡信息(信用卡号的最后四位数字)、您的帐户凭证(用户名、加密密码)、使用数据(例如访问日志、活动历史记录、首选项)。
在自助服务功能的情况下,个人数据的处理对于提供所请求的服务和履行您与Thordata之间的合同义务是必要的,代表您与我们的支付服务提供商就特定交易(例如,订阅付款或计划外充值)发起付款或一系列付款。
1.2 社交媒体信息。基于我们在市场上可见的合法利益,我们可能会使用社交媒体功能,以便您更轻松地分享信息。请注意,即使您不是该特定社交媒体平台的成员,这些社交媒体小部件也可能会收集一些信息,例如IP 地址。另外,当您通过您的社交网络帐户(例如Facebook、Google+)注册或登录服务时,我们将可以访问您社交网络帐户的基本信息,例如您的账号名称、家庭住址、电子邮件地址、出生日期、头像、好友列表、个人描述,以及您在该帐户上公开提供或同意与我们分享的任何其他信息。
1.3 儿童信息。我们不会故意收集13 岁以下儿童的个人信息,或者任何其他年龄需要父母责任持有人的同意或授权才能进行数据处理。如果您是父母或监护人,并且您知道您的孩子向我们提供了个人数据,请联系我们。如果我们发现我们在必要时未经父母同意的情况下收集了儿童的个人数据,我们会采取措施从我们的服务器中删除该信息。
1.4 我们还可能从各种在线来源收集公开发布的个人数据。在大多数情况下,此类信息将包括基本联系信息,例如姓名、电子邮件和职位(“公共数据”)
2. 您联系我们时的数据处理
您可以通过向我们的专业电子邮件发送电子邮件、通过实时聊天平台或社交媒体向我们发送请求来联系我们。
您的数据将根据您的同意的法律依据进行处理,该同意是通过主动动议给予我们的(联系我们被视为明确表示同意处理您的个人数据的肯定行为)。
我们还可能出于履行合同的目的,并基于我们的合法利益处理个人数据,以确保我们的客户信誉良好且有偿付能力。
3. 我们与您联系时的数据处理
Thordata可能会使用您的个人数据来通知您有关我们的服务。Thordata可能会使用您在填写候补名单表格时自愿提供的电子邮件地址来通知您Thordata最新活动和推出的新产品。我们以您的同意为法律依据,为您提供有关新开发的独家产品的信息。
如果适用法律允许我们在未经单独同意的情况下与您联系,我们将根据我们的合法利益的法律依据与您联系,以便为您提供我们的服务。
请确保您可以随时通过点击我们电子邮件中的取消订阅按钮或通过support@thordata.com 联系我们来选择退出我们发送给您的任何营销相关通信。
4. 处理的法律依据
我们以履行合同作为处理个人数据的法律依据(GDPR 第6 条第(1) 款第(b) 项)。我们会在实现收集目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期。如果您想删除或修改您的个人信息,您可以直接联系我们。
我们可能会保存您的付款方式数据,以备将来在结账过程中显示给您,以便您将来使用。在这方面,我们依赖您的同意作为处理这些个人数据的法律依据(GDPR第6 条第(1) 款第(a) 项)。您有权随时撤回您的同意,而不会影响撤回前基于同意的处理的合法性。
您的数据将仅用于上述目的,除非法律要求,否则不会与我们组织以外的第三方共享。我们可能会聘请第三方服务提供商(例如Google 的Google Meet 工具)来协助进行访谈。在与第三方服务提供商共享数据时,我们确保遵守数据保护要求,包括遵守欧盟批准的数据传输机制,例如标准合同条款。
互联网 Cookie
Thordata可能会使用您的Internet 浏览器的一种称为“cookie”的功能为您的计算机分配唯一标识以维护会话状态。这些短期Cookie 不会写入您的硬盘驱动器,并在您关闭浏览器时被删除。这意味着您的网络活动不仅保持私密,而且您的硬盘内存也不会耗尽。我们的可自定义用户首选项功能使用单个cookie,该cookie 存储在您的本地硬盘驱动器上。此cookie 用于用户可定制的隐私选项。Thordata 现在和将来都不会使用cookie 来检索有关您的个人信息。
数据披露
我们可能会与以下第三方共享您的数据:CRM 软件提供商、业务开发服务提供商、电子邮件和电子邮件跟踪服务提供商、在线实时聊天服务提供商、客户支持服务提供商、网络托管公司、数据分析服务提供商、支付服务公司和其他服务提供商。在所有情况下,您的数据仅在提供服务所需的范围内披露。如果您直接与我们的服务提供商互动,请参阅相应提供商的条款和隐私政策,以了解其收集和存储哪些个人信息。
我们可能会在法律要求时向国家、政府、执法机构、法院和监管机构披露个人数据,例如支持调查或回应官方请求,包括传票。此类披露可能是为了遵守法定义务和合法的执法要求,或为了保护我们的权利和利益,以及我们公司、员工、客户或公众的安全。
您的个人信息可能会传输到位于您所在州、国家或其他政府管辖区以外的计算机上并进行维护,这些地区的数据保护法可能与您所在管辖区的数据保护法不同。请放心,我们会采取一切合理必要的措施,确保您的数据得到安全处理并符合本隐私政策。
数据保留
我们将在提供服务所需的时间内保留您的个人信息,并在必要时保留您的个人信息,以遵守我们的法律义务、解决争议和执行我们的政策。
保留期限的确定应考虑所收集信息的类型和收集目的,同时牢记适用于具体情况的要求以及尽早合理销毁过时、未使用的信息的必要性。我们可以随时自行决定纠正、补充或删除不完整或不准确的信息。
安全性和保密性
我们使用行业标准信息、安全工具和措施,以及内部程序和严格的指导方针,以防止信息滥用和数据泄露。我们的员工有保密义务。我们使用的措施和程序可大大降低数据滥用的风险,但我们不能保证我们的系统绝对安全。如果您发现任何潜在的数据泄露或安全漏洞,请您立即与我们联系。我们将采取一切措施调查事件,包括根据需要采取预防措施。
数据主体的权利
我们努力为您提供快速更新或删除信息的方法- 除非我们出于合法业务或法律目的必须保留该信息。在更新您的个人信息时,我们可能会要求您先验证您的身份,然后才能根据您的请求采取行动。
对于您的个人数据,您拥有《通用数据保护条例》(GDPR) 授予的以下额外权利:
✔ 熟悉您的个人数据及其处理方式;
✔ 在处理个人数据时未遵守法律要求或有其他法律依据时,要求限制处理您的个人数据;
✔ 要求将您的个人数据传输给另一个数据控制者,或以方便的格式直接向您提供(适用于您提交的个人数据,并在您同意的基础上通过自动方式处理的个人数据);
✔ 如果基于合法利益处理您的个人数据,则反对处理您的个人数据,除非有合法理由进行此类处理或出于提出、追求或捍卫合法索赔的目的;
✔ 如果您的个人数据是在单独同意的基础上处理的,您有权随时撤回您对处理您的个人数据的同意;
✔ 如果您认为您的数据被非法处理或侵犯了您与数据处理相关的权利,您有权联系您的常住地、工作地或涉嫌侵权的相关数据保护机构并提出投诉。我们建议您在提交正式投诉之前始终与我们联系(support@thordata.com),以便找到正确的问题解决方案。
信息保修免责声明
尽管本政策中还有其他规定,但我们不对我们收集、存储和向您或其他任何人披露的任何信息的准确性、正确性和安全性负责。
我们的政策仅涉及我们从您那里收集的信息的使用和披露。如果您向互联网上的其他方或网站披露您的信息,则不同的规则可能适用于他们对您向他们披露的信息的使用或披露。因此,我们鼓励您阅读您选择向其披露信息的每个第三方的条款和条件以及隐私政策。
所有权变更
如果Thordata的全部或部分所有权或控制权发生变化,包括但不限于通过收购、合并或出售,我们保留转让我们存储在系统中的全部或部分用户数据和公共数据的权利。您承认,在破产、资不抵债或接管的情况下,我们可能无法控制您个人信息的使用和传输。
本隐私政策的变更
本政策可能会由我们自行决定不时修订,因此请定期查阅。本政策的任何变更都将发布在网站上。您在任何此类更改后继续使用服务将被视为您同意修订后的隐私政策。
联系我们
如果您认为您的隐私未按照我们的隐私政策得到处理,或者您认为您的隐私在使用服务的过程中被任何人泄露,请通过以下方式联系support@ thordata.com,我们的隐私官应立即进行调查。